ITALIA
Offriamo un servizio di consegna standard gratuita verso l’Italia per tutti gli ordini con valore superiore a 250 euro. Il costo della consegna per tutti gli ordini con valore inferiore a 250 € è di 9 €. Utilizziamo SDA per tutte le nostre consegne in Italia L’ordine dovrebbe essere consegnato in 3/5 giorni lavorativi dal pagamento. I giorni lavorativi non includono i fine settimana e i festivi.
EUROPA**
Offriamo un servizio di consegna standard gratuita verso i paesi Europei per tutti gli ordini con valore superiore a 250 €. Il costo della consegna per tutti gli ordini con valore inferiore a 250 € è di 10 €. Utilizziamo FedEx per tutte le nostre consegne in Europa. L’ordine dovrebbe essere consegnato in 4/6 giorni lavorativi dal pagamento. I giorni lavorativi non includono i fine settimana e i festivi.
USA & Russia
Offriamo un servizio di spedizione internazionale verso USA e Russia al costo di 15 €. Utilizziamo FedEx per tutte le nostre consegne in USA e Russia. L’ordine dovrebbe essere consegnato in 5/7 giorni lavorativi dal pagamento. I giorni lavorativi non includono i fine settimana e i festivi. Le spedizioni extra europee sono Delivery Duty Unpaid (DDU). Questo significa che il prezzo finale non include eventuali tasse d’importazione o spese di sdoganamento. Il cliente sarà, responsabile del pagamento di tale somma. Si prega di contattare la dogana locale per ulteriori informazioni
Extra UE
Offriamo un servizio di spedizione internazionale verso i paesi Extra UE al costo di 20 €. Utilizziamo FedEx per tutte le nostre consegne in nei paesi Extra UE. L’ordine dovrebbe essere consegnato in 5/7 giorni lavorativi dal pagamento. I giorni lavorativi non includono i fine settimana e i festivi. Le spedizioni extra europee sono Delivery Duty Unpaid (DDU). Questo significa che il prezzo finale non include eventuali tasse d’importazione o spese di sdoganamento. Il cliente sarà, responsabile del pagamento di tale somma. Si prega di contattare la dogana locale per ulteriori informazioni.
Durante i periodi di saldi e promozioni, le tempistiche di lavorazione potrebbero essere più lunghe del previsto.
**A partire dal 1° gennaio 2021, il Regno Unito non fa più parte dell’Unione doganale dell’UE. Pertanto, le formalità doganali si applicheranno a tutte le merci in entrata e in uscita dal Regno Unito.
RESI
I capi che vengono resi devono essere restituiti nelle medesime condizioni di ricezione, e cioè in perfetto stato di conservazione, completi di tutte le etichette, non avere segni di usura o essere stati indossati.
- Trophee DMN Division s.r.l. – Eshop
- Via Monteleone di Fermo, 23
- 00156 Roma (RM)
- Italia
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Ricorda che la responsabilità del reso è a carico del cliente finché il pacco non raggiunge la nostra sede, per questo raccomandiamo l’utilizzo di un sistema di spedizione tracciabile e assicurato. Le restituzioni effettuate a mano al magazzino non saranno accettate per una ragione di sicurezza.
Ricordiamo che le spedizioni extra europee sono Delivery Duty Unpaid (DDU). Questo significa che il prezzo finale non include eventuali tasse d’importazione o spese di sdoganamento. Il cliente sarà responsabile del pagamento di tale somma. Si prega di contattare la dogana locale per ulteriori informazioni.
I rimborsi saranno processati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto entro 72 ore dal ricevimento.Ti preghiamo di attendere 5-10 giorni lavorativi affinché il rimborso sia disponibile sul tuo conto.
Per una più veloce elaborazione del tuo reso scarica e allega il presente modulo : Modulo di reso
Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla pagina FAQ.